Zásady zpracování osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je:
Pohárcentrum s.r.o.
Mánesova 535/29, 737 01 Český Těšín
IČO: 22396403, DIČ: CZ22396403
E-mail: info@poharcentrum.cz

2. Kontaktní osoba pro ochranu osobních údajů (DPO)

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů můžete kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů:
E-mail: info@poharcentrum.cz

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• realizace objednávek a dodání zboží,

• vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy,

• vystavení faktur a účetnictví,

• komunikace se zákazníkem (e-mail, telefon),

• marketingových aktivit (pokud jste s nimi souhlasili),

• plnění právních povinností.

4. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme zejména:

• identifikační údaje (jméno, příjmení, adresa),

• kontaktní údaje (e-mail, telefon),

• údaje o objednávkách a platbách,

• případně údaje související s marketingovým souhlasem.

5. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů je založeno na:

• plnění smlouvy (§6 odst. 1 lit. b RODO),

• plnění právní povinnosti (§6 odst. 1 lit. c RODO),

• oprávněném zájmu správce (§6 odst. 1 lit. f RODO),

• souhlasu subjektu údajů (§6 odst. 1 lit. a RODO), pokud se jedná o marketing.

6. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelů uvedených v bodě 3, případně po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetnictví, reklamační lhůty).

7. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány třetím stranám, a to pouze v rozsahu nezbytném pro realizaci služeb, např.:

• přepravní společnosti a kurýři,

• poskytovatelé platebních služeb,

• účetní a daňoví poradci,

• IT služby (hosting webu, správa e-shopu).

8. Přenos do třetích zemí

Osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, pokud nebude zajištěna odpovídající ochrana osobních údajů.

9. Práva subjektu údajů

Máte právo:

• na přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo doplnění,

• na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), pokud neexistuje právní povinnost údaje uchovávat,

• na omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování,

• přenositelnost údajů,

• podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz

10. Cookies a podobné technologie

Podmínky používání souborů cookie jsou popsány v samostatném dokumentu Zásady používání souborů cookie.

11. Změny zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu www.poharcentrum.cz